Юра Морозов
Владелец продукта, CX/UX-специалист and Консультант
Привет, меня зовут Юра!
Со-основатель Ways&Grace, дома продуктового опыта, ex-Lead Product Owner в ВТБ Private Banking, ex-CX/UX-Researcher B2B в Альфа-Банке, ex-CX/UX Research Lead лаборатории Wonderfull
Преподаю в Центре Дизайн-мышления, Высшей Школе Бизнеса ВШЭ, ФРИИ, Британке, Bang Bang Education, РУДН и на программе Executive Digital MBA от Mail.ru
Провожу корпоративные воркшопы на темы дизайн-мышления, сервис-дизайна, CusDev, CJM, JTBD, проектирования MVP, ценностного предложения, внедрения исследовательской практики и тд
Выпускник ВШЭ МИЭФ x Uni of London по экономике и менеджменту
Магистратура «Международный бизнес» ВШЭ
Ниже вы найдете запись моего любимого вебинара по сервис-дизайну )
В нем вы узнаете:
1) интереснейшую историю, почему сервис-дизайн важен и нужен;
2) чем дизайн-мышление отличается от сервис-дизайна;
3) 15 гигиенических принципов современного сервисного проектирования
Со-основатель Ways&Grace, дома продуктового опыта, ex-Lead Product Owner в ВТБ Private Banking, ex-CX/UX-Researcher B2B в Альфа-Банке, ex-CX/UX Research Lead лаборатории Wonderfull
Преподаю в Центре Дизайн-мышления, Высшей Школе Бизнеса ВШЭ, ФРИИ, Британке, Bang Bang Education, РУДН и на программе Executive Digital MBA от Mail.ru
Провожу корпоративные воркшопы на темы дизайн-мышления, сервис-дизайна, CusDev, CJM, JTBD, проектирования MVP, ценностного предложения, внедрения исследовательской практики и тд
Выпускник ВШЭ МИЭФ x Uni of London по экономике и менеджменту
Магистратура «Международный бизнес» ВШЭ
Ниже вы найдете запись моего любимого вебинара по сервис-дизайну )
В нем вы узнаете:
1) интереснейшую историю, почему сервис-дизайн важен и нужен;
2) чем дизайн-мышление отличается от сервис-дизайна;
3) 15 гигиенических принципов современного сервисного проектирования
